По-домашнему
вкусно!
  +7 (3812) 20-01-01
круглосуточно

Пользовательское соглашение

Договор публичной оферты о продаже товаров через Интернет-магазин супермаркета «Сытная площадь»

 

Термины и определения

Сайт – http://www.supermarket.tc-omsk.ru.

Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

Покупатель – дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на Сайте, заключившее с Продавцом договор  посредством размещения Заказов на Сайте, на условиях, содержащихся в Договоре.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

Продавец – супермаркет «Сытная площадь» (ИП Студеникина С.А. ОГРН  304550404000042  выдано 09.02.04 г. ИМНС РФ № 2 по ЦАО г. Омска ИНН  550408144090 Р/сч  40802810345000002265 Омское отделение №8634 ОАО «Сбербанк России» К/сч 30101810900000000673 БИК  045209673 Фактический адрес: г. Омск, ул. Интернациональная, 43).

Интернет-магазин – Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, и имеющий адрес в сети Интернет http://www.supermarket.tc-omsk.ru (www.super.tc-omsk.ru). На нем представлены товары/продукция, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.

Товар/Продукция – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте; принимается Продавцом через электронные завки на Сайте, а также по телефонам 8 (3812) 20-01-01, 20-00-25.

Сервис-центр – подразделение Продавца, координирующее услуги по приему и доставке Заказов Покупателям.

 

1. Общие положения

1.1. Заказывая товары через Интернет-магазин, нажатием кнопки «Оформить заказ», Покупатель соглашается с условиями настоящего договора публичной оферты продажи товаров через интернет-магазин  «Сытная площадь» (далее – Договор), изложенными ниже.

1.2. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем, регистрация на Сайте, оформление заказа на Сайте без регистрации, момент принятия от Покупателя Заказа по телефонам 8 (2812) 20-01-01, 20-00-25 является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем Покупатель обязуется отслеживать изменения в Договоре, размещенные на Сайте на странице "Пользовательское соглашение".

 

2. Регистрация на Сайте и конфиденциальность

2.1. Перед оформлением Заказа Покупатель может зарегистрироваться на Сайте. Продавец запрашивает для регистрации только те данные, которые могут понадобиться для обработки и доставки Заказа. Полученная контактная информация используется сотрудниками  Продавца только в связи с заключением договора, стороной которого является Покупатель, для информирования Покупателя о состоянии его Заказов и исполнения Заказа. Регистрация Покупателя на Сайте является бесплатной, добровольной.

2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

2.3. При регистрации Покупатель соглашается с настоящими Правилами и принимает на себя указанные в них права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Сайта.

2.4. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо на адрес super-sp@tc-omsk.ru.

2.5. Покупатель имеет право удалить свои персональные данные. Для этого Покупатель должен направить Продавцу соответствующий запрос с электронного адреса, указанного при регистрации на адрес super-sp@tc-omsk.ru.

2.6. Принимая условия настоящего Договора путем регистрации на Сайте, Покупатель подтверждает свое согласие на обработку Продавцом его персональных данных, предоставленных при регистрации, а также размещаемых Покупателем добровольно в своем личном кабинете. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в целях предоставления Покупателю услуг; проверки, исследования и анализа таких данных, а также для информирования Покупателя о специальных предложениях, новых программах, проводимых Продавцом. Продавец принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Покупателя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Продавец вправе использовать предоставленную Покупателем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

Регистрируясь на Сайте, Покупатель тем самым подтверждает свое согласие на использование предоставленной информации Продавцом в маркетинговых и/или рекламных целях, методами, которые не нарушают действующее законодательство РФ (в т.ч. путем передачи третьим лицам).

 

3. Оформление и сроки выполнения Заказа

3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: принят по телефону, осуществлен на Сервис-центре супермаркета или оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте.

3.2. В процессе обработки Заказа Продавец информирует Покупателя посредством направления электронного сообщения либо по телефону о возможности выполнения Заказа, его корректировки, дополнения или уточнения. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать Заказ или его отдельные позиции. В случае неполучения ответа Покупателя в течение одного дня Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ.

3.3. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от адреса доставки, количества Заказов. Сроки выполнения Заказа согласовываются с Покупателем после оформления Заказа.

3.4. Информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Продукции, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Продукции, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.

3.5. В случае отсутствия заказанной Продукции у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации либо по телефону, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

3.6. Согласно законодательного запрета продажи алкогольной продукции дистанционным способом (Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. №612) и запрета продажи алкогольных напитков с 22-00 до 10-00 в Омской области (Федеральный закон от 22 ноября 1995 №171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции) приобрести алкогольную продукцию можно непосредственно в супермаркете «Сытная площадь» в разрешенное время.

3.7. Согласно законодательного запрета (Федеральный закон от 23 февраля 2013 г. №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака») купить табачные изделия можно непосредственно в супермаркете «Сытная площадь».

 

4. Доставка

4.1. Доставка осуществляется в пределах города Омска в соответствии с адресом, указанным Заказчиком при оформлении Заказа. Доставка осуществляется в соответствии с временем и датой, согласованной с Заказчиком.

4.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

4.3. Риск порчи или случайного повреждения Продукции переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

4.4. Способы доставки товаров указаны на Сайте при Оформлении заказа:

4.5. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из стоимости Заказа и способа доставки. Форма оплаты также указывается при оформлении Заказа на Сайте.

4.6. При передаче Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Продукции в Заказе, комплектность, ассортимент.

 

5. Оплата Товара

5.1. Цена Продукции указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанной Продукции или наличия весового Товара, итоговая стоимость которого варьируется,  Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.

5.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар в подтвержденном Продавцом Заказе изменению не подлежит.

5.3. Способы оплаты Товара при его получении указаны на Сайте при Оформлении заказа:

5.4. Продавец предоставляет Покупателю скидки на Продукцию по карте постоянного покупателя только при оформлении Самовывоза. При оформлении доставки скидки по карте не предоставляются.

5.5. В случае оплаты товара наличными денежными средствами Заказчик обязан передать курьеру денежную сумму, соответствующую фактической стоимости Заказа.

5.6. В случае приема Заказа и его оплаты Заказчик обязан расписаться в сопроводительных документах, сделав отметки о приеме или отказе от Заказа (его части) и о внесенных суммах.

5.7. Заказчик обязан оплатить стоимость принятых им товаров, а также стоимость доставки, предъявленной на момент оплаты.

5.8. Заказчик извещен и согласен с оплатой стоимости доставки заказов.

 

6. Возврат Товара

Условия и порядок возврата товаров регламентируются действующим законодательством РФ.

 

7. Претензии

7.1. Курьер не является уполномоченным лицом на прием претензий, относящихся к ассортименту, количеству  и качеству товаров.

7.2. Контактные сведения для направления претензий: тел. +7 (3812) 20-00-25.

 

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца.

 

9. Гарантии и ответственность

9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

9.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

9.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

 

10. Прочие условия

10.1. Настоящие Правила вступают в силу для Покупателя с момента его присоединения к ним и действуют в течение неопределенного срока.

10.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

10.3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в Арбитражный суд Омской области.

10.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.